Межрегиональная общественная организация «Кредитный правозащитник» была основана в 2012 году, как некоммерческая организация, специализирующаяся на защите прав потребителей финансовых услуг.
Организация неоднократный победитель конкурсов губернаторских и президентских грантов для социально-ориентированных НКО.
С 2013 года реализует проекты в сфере финансовой грамотности и правовой защиты населения во многих регионах России.
Организация сотрудничает с региональными Уполномоченными по правам человека, службой Роспотребнадзора, органами социальной защиты населения, службы занятости населения и образования.
В 2015-м году Уполномоченный по правам человека Волгоградской области удостоил МОО «Кредитный правозащитник» званием «Правозащитник года».
Руководитель МОО «Кредитный правозащитник» Алексеев М.А. - кандидат юридических наук, главный юрист движения «За права заемщиков» Общероссийского народного фронта, член рабочей группы регуляторной гильотины по коллекторской деятельности при Правительстве РФ, Лауреат Всероссийской премии финансистов в номинации "За успешную защиту прав потребителей финансовых услуг" в 2021-м году.
Важным стратегическим приоритетом развития финансовой грамотности потребителей финансовых услуг является автоматизация и доступность инструментов правовой защиты.
Портал Финграмота.рф является по сути первым автоматизированным сервисом бесплатной правовой помощи потребителям финансовых услуг.
С 2015 года на сайте Финграмота.рф разработаны и внедрены десятки конструкторов документов, которые необходимы потребителям финансовых услуг.
Экономические санкции и общемировые кризисные явления привели к массовым проблемам с сокращениями и снижением доходов населения. На фоне высокой закредитованности населения, эти обстоятельства требуют особого внимания, как от органов власти, так и гражданского общества.
На законодательном уровне реализовано много механик помощи потребителям: кредитные каникулы, прожиточный минимум в исполнительном производстве, мораторий на банкротство и исполнительные действия, внесудебное банкротство.
Очевидно, что все механизмы помощи потребителям финансовых услуг, оказавшимся в сложной жизненной ситуации, требуют информационного освещения и понятного алгоритма их использования. Именно эти задачи и выполняет автоматизированная часть портала Финграмота.рф.
Любой потребитель может выбрать актуальный для своей ситуации документ, платформа поможет заполнить его и отправить. Здесь же потребитель получает исчерпывающий алгоритм применения создаваемых документов и решения своих проблем. Важно, что услуги для потребителей на портале бесплатны.
На портале постоянно актуализируются и добавляются новые формы и алгоритмы решения проблем потребителей.
Уже 12 лет Министерство социальной политики проводит фотоконкурс для граждан старшего поколения, чтобы поддержать их активность, помочь проявить свои творческие таланты. В этом году конкурс проводится в рамках «Сентябриады: долголетие по-нижегородски».