Отделение срочного социального обслуживания создано для помощи гражданам, попавшим в трудную жизненную ситуацию. Социальное обслуживание граждан в отделении осуществляется на разовой или временной (до одного месяца) основе.
Услуги предоставляются всем категориям граждан бесплатно.
Основные задачи отделения:
- выявление и учет граждан, остро нуждающихся в социальной помощи;
- принятие безотлагательных мер и оказание экстренной социальной помощи, направленных на поддержание жизнедеятельности граждан, остро нуждающихся в социальной поддержке, в связи с возникновением трудной жизненной ситуации;
- определение конкретных форм помощи гражданам, исходя из состояния их здоровья, возможности к самообслуживанию и конкретной жизненной ситуации;
- содействие в обеспечении граждан, попавших в трудную жизненную ситуацию, одеждой, обувью, другими предметами первой необходимости и бесплатным горячим питанием;
- распределение среди нуждающихся граждан товаров, поступающих по линии гуманитарной помощи;
- организация социального патронажа граждан, нуждающихся в социальном обслуживании на дому, на период до зачисления их в отделения социально-бытовой или социально-медицинской помощи на дому или помещения их в дом - интернат, палаты сестринского ухода, больницы;
- сбор документов и оформление в дома-интернаты, палаты сестринского ухода, больницы;
- оказание других форм срочной социальной помощи;
- организация дополнительных услуг.
Кто может обратиться в отделение за помощью:
- в отделение срочного социального обслуживания может обратиться любой человек, оказавшийся в трудной жизненной ситуации (инвалидность, неспособность к самообслуживанию в связи с преклонным возрастом, болезнью, сиротство, безнадзорность, малообеспеченность, безработица, отсутствие определенного места жительства, конфликты и жестокое обращение в семье и тому подобное), которую он не может преодолеть самостоятельно.
Какие документы необходимо предъявить для получения услуг:
- при обращении в отделение граждане представляют документ, удостоверяющий их личность.
Какие социальные услуги предоставляются:
- содействие в оказании социальной (материальной) помощи гражданам, попавшим в трудную жизненную ситуацию;
- содействие в обеспечении одеждой, обувью, предметами первой необходимости;
- консультирование по вопросам социального обслуживания и организации обслуживания надомными отделениями центра социального обслуживания;
- информирование о мерах социальной поддержки (пособиях, компенсациях, выплатах, социальной помощи);
- организация социального патронажа граждан, нуждающихся в социальном обслуживании на дому, на период до зачисления их в отделения социально-бытового или социально-медицинского обслуживания на дому.