Отделение социально-медицинского обслуживания на дому
Отделение социально-медицинского обслуживания на дому (далее "Отделение") предназначается для социально-бытового обслуживания и оказания доврачебной медицинской помощи в надомных условиях гражданам, частично утратившим способность к самообслуживанию, при наличии у них тяжелых заболеваний (прежде всего хронических), требующих постоянного медицинского наблюдения.
1. Основные задачи Отделения
• учет граждан пожилого возраста и инвалидов, нуждающихся в социально-медицинском обслуживании на дому;
• предоставление гражданам на дому Комплексных социальных услуг, а также оказания по их желанию дополнительных социальных услуг;
• наблюдение за состоянием здоровья обслуживаемых граждан и проведение мероприятий, направленных на профилактику обострений, имеющихся у них заболеваний;
• морально-психологическая поддержки обслуживаемых граждан и членов их семей;
• обучение родственников обслуживаемых граждан практическим навыкам общего ухода за больными;
• осуществление мероприятий по предоставлению обслуживаемым гражданам льгот и преимуществ, установленных действующими законодательными и нормативными правовыми актами с целью поддержания их личностного и социального статуса.
2. Категории граждан, обслуживаемые в Отделении
На обслуживание в Отделение принимаются граждане, частично утратившие способность к самообслуживанию, признанные в соответствии с действующим законодательством нуждающимися в социальном обслуживании.
Порядок признания граждан нуждающимися в социальном обслуживании, утвержден приказом министерства социальной политики Нижегородской области от 27.10.2014г. № 493.
Социальные услуги предоставляются:
• гражданам пожилого возраста (женщины старше 55 лет, мужчины старше 60 лет), в том числе нескольким совместно проживающим, и инвалидам, не имеющим родственников, обязанных в соответствии с действующим законодательством осуществлять за ними уход (далее - одинокие граждане);
• гражданам пожилого возраста (женщины старше 55 лет, мужчины старше 60 лет), в том числе нескольким совместно проживающим, и инвалидам, родственники которых, обязанные в соответствии с действующим законодательством осуществлять за ними уход, по объективным обстоятельствам (проживание в другом населенном пункте, частые продолжительные командировки, наличие в семье ребенка дошкольника или ребенка-инвалида, наличие инвалидности или возраста старше 60 лет) не имеют возможности осуществлять уход, либо отказываются осуществлять уход по иным причинам, либо ведут асоциальный образ жизни и фактически не осуществляют уход (далее - одиноко проживающие граждане);
• гражданам пожилого возраста (женщины старше 55 лет, мужчины старше 60 лет) и инвалидам, проживающим в семьях, совместно проживающие родственники которых, обязанные в соответствии с действующим законодательством осуществлять за ними уход по объективным обстоятельствам (частые продолжительные командировки, наличие в семье ребенка-инвалида, наличие инвалидности) не имеют возможности осуществлять уход, либо ведут асоциальный образ жизни и фактически не осуществляют уход (далее - граждане, проживающие в семьях);гражданам пожилого возраста и инвалидам, на жилой площади которых зарегистрированы, но не проживают лица, которые по объективным обстоятельствам не имеют возможности осуществлять уход (фактическое проживание в другом населенном пункте, частые продолжительные командировки, наличие в семье ребенка дошкольника или ребенка-инвалида, наличие инвалидности или возраста старше 60 лет), либо отказываются осуществлять уход по иным причинам, либо ведут асоциальный образ жизни и фактически не осуществляют уход (далее - граждане, на жилой площади которых зарегистрированы иные лица);гражданам трудоспособного возраста, частично утратившим способность к самообслуживанию в связи с продолжительной (более одного месяца) болезнью или полученными травмами, родственники у которых отсутствуют либо по объективным обстоятельствам (проживание в другом населенном пункте, частые продолжительные командировки, наличие в семье ребенка дошкольника или ребенка-инвалида, наличие инвалидности или возраста старше 60 лет) не имеют возможности осуществлять уход, либо отказываются осуществлять уход по иным причинам, либо ведут асоциальный образ, жизни и фактически не осуществляют уход (далее - одинокие и одиноко проживающие граждане трудоспособного возраста);
• несовершеннолетним детям и детям-инвалидам, проживающим совместно с гражданами, указанными в подпунктах «а» - «д» настоящего пункта (далее - несовершеннолетние дети);
• гражданам из числа лиц, указанных в подпунктах «а» - «е» настоящего пункта, пострадавшим в результате чрезвычайных ситуаций, вооруженных межнациональных (межэтнических) конфликтов.
Право на внеочередное предоставление услуг в Отделении имеют инвалиды и участники Великой Отечественной войны и приравненные к ним лица.
Право на первоочередное предоставление услуг в Отделении имеют ветераны Великой Отечественной войны, инвалиды 1 группы, одинокие граждане старше 80 лет.
3. Противопоказания к обслуживанию
Основанием для отказа в предоставлении услуг гражданам в Отделении является наличие тяжелых психических заболеваний, хронического алкоголизма, венерических, карантинных инфекционных заболеваний, бактерионосительства, активных форм туберкулеза, а также полная утрата гражданином способности к самообслуживанию.
4. Условия и порядок приёма граждан на обслуживание
Для зачисления на обслуживание в Отделение граждане предоставляют в Учреждение следующие документы:
• документ, удостоверяющий личность гражданина;
• личное письменное заявление о зачислении на обслуживание;
• индивидуальную программу предоставления социальных услуг.
Социальные услуги оказываются гражданину на основании заключенного договора о предоставлении социальных услуг в течение суток с даты представления гражданином индивидуальной программы и заявления
При отсутствии мест в Отделении граждане, нуждающиеся в обслуживании на дому, зачисляются в порядке существующей очередности с учетом прав на внеочередное и первоочередное предоставление социальных услуг.
5. Комплексная социальная услуга, предоставляемая гражданам пожилого возраста и инвалидам в отделениях социально-медицинского обслуживания на дому
Социально-бытовые услуги:
• покупка за счет средств получателя социальных услуг и доставка на дом продуктов питания, промышленных товаров первой необходимости, средств санитарии и гигиены, средств ухода, книг, газет, журналов;
• помощь в приготовлении пищи, мытье посуды;
• помощь в приеме пищи (кормление) - при состояниях, связанных с временной потерей способности к самообслуживанию;
• предоставление гигиенических услуг лицам, не способным по состоянию здоровья самостоятельно осуществлять за собой уход;
• уборка жилых помещений;
• сопровождение к врачу;
• оплата за счет средств получателя социальных услуг, жилищно- коммунальных услуг и услуг связи;
• покупка за счет средств получателя социальных услуг топлива (в жилых помещениях без центрального отопления и (или) водоснабжения), топка печей, обеспечение водой (не более 4 ведер в одно посещение);
• сдача за счет средств получателя социальных услуг вещей в стирку, химчистку, ремонт, обратная их доставка;
• отправка за счет средств получателя социальных услуг почтовой корреспонденции;
• содействие в получении транспортных услуг за счет средств получателя социальных услуг, если по состоянию здоровья ему противопоказано пользование общественным транспортом;
• содействие в доставке, установке, ремонте бытовой техники и санитарно-гигиенического оборудования организациями торговли и сервисными службами за счет заказчика;
• содействие в организации проведения ремонта жилых помещений организациями, осуществляющими ремонт жилых помещений, за счет средств заказчика;
• содействие в организации ритуальных услуг (при отсутствии у умершего родственников или их отказе заняться погребением).
Социально-медицинские услуги:
• систематическое наблюдение за получателями социальных услуг для выявления отклонений в состоянии их здоровья;
• выполнение процедур, связанных с сохранением здоровья получателей социальных услуг (измерение температуры тела, артериального давления, контроль за приемом лекарств и др.);
• консультирование по социально-медицинским вопросам (поддержания и сохранения здоровья получателей социальных услуг, проведения оздоровительных мероприятий).
• оказание первой доврачебной помощи;
• содействие в проведении медико-социальной экспертизы;
• содействие в госпитализации нуждающихся в лечебно- профилактические учреждения;
• содействие в обеспечении по заключению врачей лекарственными препаратами, изделиями медицинского назначения и техническими средствами ухода и реабилитации;
• содействие в получении стоматологической помощи;
• содействие в получении зубопротезной и протезно-ортопедической помощи.
Социально-психологические услуги:
• социально-психологическое консультирование, в том числе по вопросам внутрисемейных отношений;
• психологическая помощь и поддержка;
• социально-психологический патронаж.
Социально-правовые услуги:
• оказание помощи в оформлении и восстановлении документов получателей социальных услуг;
• оказание помощи в получении юридических услуг.
Социально-педагогические услуги:
• обучение родственников практическим навыкам общего ухода за тяжелыми получателями социальных услуг.
6. Порядок и условия оплаты услуг, предоставляемых гражданам в Отделении
Социальные услуги предоставляются гражданам в Отделении бесплатно, на условиях частичной или полной оплаты. На платной основе по письменным заявлениям гражданам могут предоставляться дополнительные социальные услуги, не входящие в Комплексную социальную услугу.
Взимание платы за предоставление социальной услуги в форме социального обслуживания на дому осуществляется получателем социальной услуги или его законным представителем путем внесения наличных денежных средств в кассу Учреждения, или материально ответственному работнику Учреждения, с выдачей подтверждающего оплату социальных услуг документа, оформленного на бланке строгой отчетности. Размер ежемесячной оплаты за предоставление социальных услуг гражданам рассчитывается на основе тарифов на социальные услуги. Тарифы на социальные услуги ежегодно утверждаются приказом директора Учреждения. Расчет тарифов осуществляется в порядке, утверждаемом министерством социальной политики Нижегородской области.
В случае приостановления социального обслуживания на дому, на срок не более одного календарного месяца, социальное обслуживание гражданина возобновляется на прежних условиях оплаты услуг, кроме случая, когда производился плановый перерасчет платы за услуги.
Условия оказания социальных услуг (бесплатно, на условиях частичной или полной оплаты) и плата за комплексные социальные услуги на дому пересматриваются учреждением два раза в год в сроки, устанавливаемые Министерством социальной политики Нижегородской области.
Льготы при предоставлении социальных услуг устанавливаются законом Нижегородской области от 5 ноября 2014 года № 146-З «О социальном обслуживании граждан в Нижегородского области».
7. Периодичность посещения социальными и медицинскими работниками
Периодичность посещения социальными и медицинскими работниками граждан, обслуживаемых на дому, определяется в зависимости от степени и характера нуждаемости граждан в уходе (но не менее двух раз в неделю). Территории обслуживания для социальных и медицинских работников, график их работы устанавливаются заведующим отделением с учетом компактности проживания обслуживаемых лиц, характера транспортных связей, наличия предприятий торговли и служб бытового обслуживания и утверждаются директором Учреждения.
За более подробной информацией необходимо обращаться по телефону: (831 45) 2-11-05.